LABORATORIOS FARMACEUTICOS – Marketing

Programas de Soporte para Pacientes

MÁS INFORMACIÓN DEL SERVICIO

Servicio de formación a domicilio. El personal de enfermería formará a los pacientes o personas cuidadoras durante 2-3 visitas. Un teléfono 900 servirá para que los pacientes consulten sus dudas o puedan solicitar una visita adicional si fuera necesario.

El equipo de enfermería a domicilio puede administrar la medicación reconstituyendo el producto y calculando la dosis. Algunos pacientes podrán ser formados y aprender a auto-administrárselo. Otros precisarán siempre el apoyo de un profesional.

Un programa de enfermería para administrar el medicamento o para formar a los pacientes o personas cuidadoras en la autoadministración, aporta un valor añadido que beneficiará a pacientes y al sistema sanitario. Si mejora la adherencia los pacientes obtendrán la mejoría esperada.

En Konic analizaremos las principales causas y si existe mucha variabilidad, diseñaremos un programa que permita adaptarse a los pacientes. Así evitaremos inversiones inútiles, ya que podemos incluso diseñar un programa específico para cada paciente, dentro de unos costes fijados.

Una línea 900 donde el paciente pueda recibir consejo sobre sus efectos secundarios, le ayudará a sobrellevarlos sabiendo que son normales y remitirán en breve. Se incluirá un servicio de farmacovigilancia.

Un equipo de enfermería puede entrenar al paciente en su domicilio, y se puede complementar con un servicio telefónico que le aclare sus dudas.

Konic gestiona un equipo de enfermería a domicilio para realizar extracciones sanguíneas, o determinaciones de otros parámetros. Los resultados se pueden facilitar al paciente y/o a su médico.

Para que los pacientes no las olviden, un simple recordatorio mediante una llamada o mensaje reducirá los olvidos o retrasos en las administraciones.

Konic puede ofrecer un servicio para formar en el manejo del dispositivo, y/o reponerlo según un programa de mantenimiento o a demanda.

Un programa de apoyo a los pacientes que mejore la adherencia y el control de la enfermedad, puede ayudar a que alcancen los resultados esperados, y por tanto, su tratamiento sea financiado.

Los recordatorios para las visitas programadas, o incluso un transporte de los pacientes en taxi, puede facilitar el cumplimiento.

Konic ofrece soluciones para que los pacientes puedan desplazarse en taxi a su Centro Médico, o puede enviar a personal diplomado en enfermería a su domicilio para administrar el producto.

Konic ofrece equipos de enfermería, nutricionistas o fisioterapeutas que llevarán a cabo un programa presencial o a distancia, según los casos.

Una web donde puedan preguntar sus dudas, una línea 900 atendida por personal de enfermería, formaciones programadas presenciales o a distancia, etc. pueden ser soluciones muy eficientes. Konic también puede ofrecer una línea telefónica atendida por personal médico, en caso necesario, o disponer de una web donde se ofrezcan respuestas adecuadas a cada caso.

Konic ofrece todo tipo de programas de apoyo a los pacientes, desde los más sencillos, con una línea telefónica para resolver dudas sobre el tratamiento, o la enfermedad, a los más completos, con visitas domiciliarias del equipo de enfermería. En todos los casos, se diseña un programa que se adapte a las necesidades de los pacientes y a los recursos disponibles. Este tipo de programas, además de beneficiar a los pacientes, también ayudan al Sistema Sanitario a ahorrar costes en recursos.

Konic ofrece programas específicos para cada área terapéutica y tratamiento, que aporten beneficios a los pacientes y valor añadido a los centros hospitalarios, además de ahorros potenciales en recursos sanitarios.

Konic puede gestionar el suministro de los consumibles según las necesidades de cada paciente o según un programa estandarizado.

Konic puede formar a su equipo o contratar personal específico ya formado que pueda desplazarse a los Hospitales o Centros médicos, para instruir a su personal, realizar las técnicas o administrar los medicamentos colaborando con el equipo del centro.

Konic puede enviar un equipo de enfermería a las oficinas de farmacia para formarlas en el producto y darles recursos para poder asesorar en el tratamiento a sus clientes.

Consultoría en Mercado Farmacéutico

Más información del servicio

En Konic disponemos de amplia experiencia en el Mercado Farmacéutico y podemos colaborar con nuestros clientes en el diseño y ejecución de los planes de lanzamiento, facilitándole el contacto con sociedades médicas y líderes de opinión, asesorando en la creación de redes comerciales, en temas de acceso al mercado, etc.

En Konic ofrecemos una amplia experiencia en el mercado farmacéutico, a la vez que una extensa red de contactos que nos permite colaborar estrechamente con nuestros clientes aportándoles visiones innovadoras y diferenciadoras para ayudarles a alcanzar sus objetivos.

Konic ofrece un gran conocimiento de las diferentes áreas terapéuticas y de las especialidades médicas con una amplia red de contactos a nivel de líderes de opinión, sociedades médicas, sociedades de pacientes, etc. Este conocimiento unido a un enfoque diferenciador e innovador puede aportar una ayuda de gran valor a empresas que quieran introducirse de forma efectiva y rápida en una nueva especialidad.

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