Es importante diseñar KPI (Key Performance Indicators) en el momento del diseño del proyecto. Con ello podremos medir el nivel de alcance de los objetivos. Llevando a cabo encuestas de satisfacción a médicos y pacientes, también podemos valorarlos y por supuesto, es posible llevar a cabo pruebas piloto en zonas concretas, que nos permitan comparar datos con las zonas donde no se implementan.

Para medir los resultados de un Programa de Soporte para Pacientes disponemos de diferentes estrategias que podemos adaptar a cada caso.